O Capital Humano se constitui essencialmente na capacidade de competências, conhecimento e os atributos inerentes à personalidade de um colaborador no exercício das atividades no contexto de uma organização, seja, pública, privada ou do terceiro setor, cujo fim é a entrega de resultados em nível econômico, social e de satisfação das necessidades demandadas.
De acordo com o que é preconizado por Davenport (2001), “o capital humano reúne quatro elementos fundamentais, quais sejam: capacidade, comportamento, empenho e tempo, ou seja, a maneira pela qual o colaborador executa uma determinada tarefa depende de sua capacidade, do seu comportamento, do seu empenho e determinação, bem como a decisão quanto ao tempo e ao momento certo de sua realização”.
Não é demais afirmar que o capital humano é o ativo mais importante de uma organização, posto que máquinas não se movem sem que se tenham o comando de uma pessoa, além disso, há que se compreender que a tecnologia é algo a ser utilizado enquanto equipamento com a finalidade de contribuir ao ser humano e não necessariamente substituí-lo, permitindo a este direcionar sua inteligência e o seu esforço na direção da criatividade e de atividades que sejam integrativas às outras pessoas.
Assim, é de importância estratégica às organizações conhecer o capital humano que dispõem, ou seja, os seus conhecimentos, as suas habilidades, atitudes e a história de vida, uma vez que isso irá se refletir nas suas condutas profissionais. E, a partir deste diagnóstico estabelecer um politica de ação para a atração, a manutenção e o desenvolvimento deste capital humano nas instituições, isso inclui, a educação, o nivelamento conceitual, o desenvolvimento das habilidades, recompensa em termos econômicos, de saúde, bem-estar e benefícios social e o trabalho no sentido do aprimoramento socioemocional, dentre outras ações que tenham como objetivo a valorização dos recursos humanos.
Portanto, Capital Humano deve ser prioridade no processo de gestão de uma organização, de modo a que esta possa alcançar êxito em seus propósitos e atender de forma plena todos aqueles que as demandam, estar atento a este aspecto irá, com toda certeza, ajudar tanto na estabilidade quanto no desenvolvimento organizacional, merece por conseguinte, que todos aqueles que são responsáveis pela gerenciamento de uma instituição coloquem na agenda o capital humano como sendo a pedra basilar pela qual a mesma se sustenta.
Marco Aurélio Barbosa D’ Oliveira
