O segmento de Recursos Humanos é de suma importância no contexto das organizações, sejam elas, públicas, privadas ou do terceiro setor, posto que se refere ao ativo de maior relevância, que são pessoas, pois sem as mesmas as organizações não se movimentam e assim, ficam sem ter como cumprir com os seus propósitos.
Oportuno, no entanto salientar, que diferente do que acontecia no passado, a área de recursos humanos não pode ser vista apenas com a sua função “cartorária” de registro de informações e depositária de documentos com relação aos colaboradores, mas sim, há que se ter a preocupação em se traduzir em uma unidade que vise atrair e reter profissionais qualificados, ou que tenha potencial para o crescimento e desenvolvimento, bem como promover a capacitação, a reciclagem, criar um bom ambiente de trabalho, compreender o colaborador no seu todo, não só em termos profissionais, mas também na sua condição humana, além disso dispor de instrumentos que propiciem o monitoramento, o acompanhamento e avaliação de desempenho profissional, tanto em nível individual quanto em nível das equipes.
A área de Gestão de Pessoas, na situação atual do mundo, necessita também se contextualizar em relação aos fatores ambientais, seja em nível das instalações de trabalho, ou mesmo no sentido de incutir em seus colaboradores o quanto é relevante a preservação e conservação dos recursos naturais, a adoção de hábitos saudáveis e que estejam consoantes às boas práticas ambientais.
Insere-se também, na agenda de trabalho das unidades de Gestão de Pessoas nas organizações as questões relativas ao respeito à diversidade, a superação das intolerâncias, a construção de relações empáticas, a transparência e o desenvolvimento das habilidades gerenciais, a identificação de novas lideranças, a governança assertiva, ética e a responsabilidade social, com o engajamento das organizações no tecido social.
Em última, análise há que repensar os objetivos e as estratégias de ação de uma unidade de gestão neste terceiro milênio. E fica, uma reflexão, como está a área de Gestão de Pessoas na sua organização?
Marco Aurélio Barbosa D’Oliveira